troubleshooting

Webhook Replay ve Idempotency Troubleshooting

Tekrarlanan, geciken veya sırası bozulan webhook event'lerini idempotency key, dedup store ve replay kurallarıyla güvenli biçimde yönetin.

webhookidempotencyreplay
İncele →
playbook

Affiliate Click → Booking Reconciliation Playbook

Affiliate click ile provider booking kayıtlarını click ID, booking reference, window ve settlement verileriyle güvenilir biçimde uzlaştırın.

affiliateclickbooking
İncele →
playbook

Booking Timeout ve Duplicate Booking Playbook

Booking create timeout sonrası unknown state ve duplicate reservation riskini idempotency, lookup ve reconciliation adımlarıyla yönetin.

bookingtimeoutidempotency
İncele →
playbook

Cancellation-Adjusted Revenue Reconciliation

Gross booking gelirini cancellation, refund, modification ve matured booking state'leriyle net commercial revenue'ya uzlaştırın.

revenuecancellationbooking
İncele →
playbook

Duplicate Property Detection Playbook

Aynı hotelin birden fazla canonical kayıt altında yaşamasını name, geo, address ve provider mapping sinyalleriyle tespit edin.

hotelmappingduplicate
İncele →
playbook

Hotel Rebrand / Rename Reconciliation Playbook

Hotel isim ve marka değişikliklerinde canonical identity'yi koruyup alias, source mapping ve downstream cache/index etkilerini güvenli biçimde yönetin.

hotelrebrandrename
İncele →
troubleshooting

Image ve Amenity Data-Quality Troubleshooting

Hotel fotoğraf ve amenity verilerinde duplicate, stale, yanlış mapping ve source conflict problemlerini provenance ve confidence ile teşhis edin.

hotelimageamenity
İncele →
playbook

Missing Conversion Attribution Playbook

Click gerçekleştiği halde booking conversion eşleşmediğinde click ID, attribution window, callback ve privacy katmanlarını sistematik biçimde araştırın.

attributionconversionclick-id
İncele →
playbook

Provider Commercial Report Variance Investigation

Provider commercial report, invoice ve internal analytics arasındaki farkları scope, timezone, currency, attribution ve booking maturity üzerinden teşhis edin.

providerreportvariance
İncele →
playbook

Rate Limit ve Quota Exhaustion Playbook

Supplier API rate-limit ve quota tükenmesi olaylarını token budget, backoff, queue, caching ve traffic shaping ile yönetin.

apirate-limitquota
İncele →
playbook

Rate Parity Anomaly Investigation Playbook

Hotel kanalları arasındaki rate parity sapmalarını room/rate comparability, tax/fee, policy ve market context ile sistematik olarak araştırın.

rate-parityhotelpricing
İncele →
playbook

Schema / Version Change Incident Playbook

Provider API veya feed schema değişikliklerinde parse, validation ve mapping kırılmalarını version gate, quarantine ve rollback ile yönetin.

schemaapi-versionfeed
İncele →
playbook

Supplier Timeout Incident Playbook

Travel search sırasında supplier timeout olaylarını containment, retry, fallback, circuit breaker ve recovery adımlarıyla yönetin.

suppliertimeoutresilience
İncele →
playbook

Unavailable-after-Click RCA Playbook

Metasearch click sonrası unavailable olan hotel offer'larını context, freshness, mapping ve provider lifecycle katmanlarında sistematik biçimde teşhis edin.

hotelavailabilityclick
İncele →
troubleshooting

Wrong Property Mapping RCA

Supplier property kaydının yanlış canonical hotel'e bağlanmasını lineage, match feature ve contradiction analiziyle teşhis edin.

hotelmappingrca
İncele →
guide

Metasearch Monitoring ve KPI Modeli

Sadece uptime yerine supplier health, price quality, mapping, latency, click handoff, conversion ve freshness'i kapsayan operasyonel metasearch KPI modeli oluşturun.

monitoringkpiobservability
İncele →